Políticas de entrega

Tiempos de envío

Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos. Las compras realizadas en fines de semana o días festivos serán despachadas el siguiente día hábil.

Tiempos estimados de entrega:
• Bogotá: entre 1 y 2 días hábiles.
• Resto del país: entre 3 y 5 días hábiles.

Las entregas son realizadas por transportadoras locales y nacionales en horarios establecidos por cada operador logístico. En caso de no encontrar al destinatario, el envío podrá presentar retrasos adicionales por reexpedición.

En algunas zonas del país pueden existir restricciones de cobertura o costos adicionales de envío. Si esto ocurre, nos comunicaremos para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

Contacto:
ventas@orionshop.com.co